Sesiones 1:1

Sesiones 1:1

Sesiones 1:1 (En tiempo real)

Resuelve dudas específicas y aplica soluciones en tu empresa/Trabajo. Las sesiones 1:1 están diseñadas para quienes necesitan claridad puntual, acompañamiento directo y soluciones prácticas sin pasar por un proceso completo de consultoría. Cada sesión se adapta a tu necesidad específica, con enfoquetécnico, aplicación inmediata y acompañamiento estratégico.

Consultoria ISO 9001 : Opción 1

Asesoría en puntos específicos de la norma ISO 9001 (La asesoria es sobre el año de publicación mas actual de la norma) ¿Tienes dudas sobre cómo implementar un requisito de la norma? ¿No sabes cómo aterrizar un punto en tu proceso? En esta sesión trabajamos directamente sobre el requisito específico que necesitas implementar.

Incluye:

✔ Explicación clara y práctica del punto de la norma.

✔ Orientación para su correcta implementación en tu empresa.

✔ Desarrollo o adaptación de formato/documento si fuera necesario.

✔ Capacitación en el llenado y uso correcto del formato.

✔ Resolución de dudas en tiempo real.
El objetivo es que salgas de la sesión con el requisito entendido, estructurado y listo para aplicarse con un enfoque basado en resultados y eficiencia en tu sistema-

Herramientas de calidad: Opción 2

Asesoría en herramientas de calidad y mejora continua
Si necesitas implementar una herramienta de calidad pero no sabes cómo adaptarla a tu realidad operativa, esta sesión es para ti.

Incluye:

✔ Explicación clara del funcionamiento de la herramienta.

✔ Orientación para su correcta aplicación.

✔ Apoyo en la adaptación a tu proceso.

✔ Revisión de casos reales o situaciones específicas.

✔ Resolución de dudas prácticas. El objetivo es que la herramienta no se quede en teoría, sino que se convierta en una solución útil para tu empresa, trabajo o vida diaria.

Herramientas que trabajamos en sesiones 1:1 (Estas son adaptadas segun la necesidad del requisito, sistema o empresa)

Herramientas Básicas de Calidad

Diagrama de Ishikawa (Causa – Efecto)
Diagrama de Pareto
Hoja de verificación (Checklist)

Herramientas de Análisis y Resolución de Problemas

5 ¿Por qué?
AMEF / FMEA (Análisis de Modo y Efecto de Falla)
Análisis de causa raíz
8D
Diagrama SIPOC
Diagrama de flujo
Mapa de procesos

Herramientas de Mejora y Gestión

Ciclo PHVA (PDCA)
5S
Matriz de riesgos (alineado a ISO 31000)
Matriz de partes interesadas
Matriz FODA / Pestel / Fuerzas de Porter
Indicadores KPI
Mapa de Interacción de procesos
Mapa de valor VSM

Herramientas para Auditoría (ISO 19011)

Programas de auditoría
Listas de verificación
Planes de auditoría
Reportes de hallazgos
Seguimiento de acciones correctivas

Modalidad

Virtual en tiempo real
Sesiones de 50 minutos.

Estructura de la sesión

“Modelo C.A.I.R.” Claridad – Aplicación – Implementación – Resultado

Fase 1 – Diagnóstico Rápido
Identificar el contexto y la necesidad

Medio:

Fase 2 – Claridad Conceptual Aplicada
Explicación técnica, clara y entendible (Qué significa, para qué sirve, cómo se aplica, qué beneficios o resultados se obtienen)

Medio:

Fase 3 – Aplicación Guiada (Implementación)
Selección de herramienta adecuada.
Ejemplo aplicado a su tipo de industria.
Adaptación a su sistema real.
Desarrollo o revisión de formato.
Simulación de llenado.

Medio:

Fase 4 – Cierre Estratégico
Revisión de lo trabajado.
Recomendaciones.
Resolución final de dudas o preguntas.

Medio:

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Preguntas frecuentes

¿Todos los puntos o herramientas se pueden implementar/aplicar en 1 sesión?

No, no todos los puntos de la norma ni todas las herramientas de calidad tienen el mismo nivel de complejidad. Algunos requisitos pueden comprenderse e implementarse en una sola sesión, mientras que otros, por su alcance e impacto en el sistema de gestión, pueden requerir entre 2 y hasta 4 sesiones para su correcta implementación y entendimiento.

¿Cuanto dura cada sesión?

Cada sesión dura 50 minutos

¿Las sesiones incluyen el formato?

Sí, incluyen formato de la herramienta a aplicar o implementar, cada formato incluye Instrucción de llenado o información técnica sobre su significado o función.